Examen de The Third Space

4 il y a des années

Bonjour,

Bonjour,
Je suis nouveau membre et j'ai un pass week-end (vendredi, samedi et dimanche)
mais je travaille du mardi au samedi jusqu'à 19 h, mais la salle de gym ferme à 8 h le samedi et j'ai perdu cette journée, et malheureusement je ne peux pas changer de jour pour mon pass week-end.
J'aime beaucoup la salle de gym et la piscine, MAIS des améliorations majeures doivent être apportées au service client.
J'avais déjà une situation désagréable mes affaires.
J'ai oublié mes sacs de courses (nouveau sac et vêtements) dans le casier fermé, c'était le soir, et j'ai immédiatement appelé et demandé de l'aide,
J'ai dit exactement où c'était et j'ai demandé à garder mes affaires et je reviendrais tôt le matin. Je ne pouvais pas imaginer que ce gymnase de haut niveau ne puisse pas aider dans cette situation! Je suis venu le lendemain matin et je n'ai pas pu trouver mes sacs et personne ne pouvait m'expliquer, pourquoi la réceptionniste
remplissez ma demande! Tout ce que j'avais pour une réponse - nous ne sommes pas responsables des choses oubliées. Mes sacs ont été volés par un autre membre ou un nettoyeur, car mon casier s'est ouvert automatiquement à 23h00 (temps de nettoyage :))
et avec mon ami s'est passé une histoire similaire dans ce gymnase, et
LE SERVICE À LA CLIENTÈLE EST DÉGUSTANT !!!!!! Il semble que toute l'équipe là-bas est juste pour la présence et non pour fournir une aide ou un service client en général. Gym est désireux de recevoir des paiements des clients, mais pas vraiment prêt à répondre aux questions ou à aider en général.

Je tiens à avertir les membres d'être prudents et si vous avez une histoire similaire, vous devez revenir immédiatement car l'équipe n'y est responsable de rien.

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