Brenda Hardin

Examen de Lawrence Kia

Les achats de voitures peuvent être assez stressan...

Les achats de voitures peuvent être assez stressants! Cependant, j'ai contacté Lawrence Kia et parlé avec Nick W. Il était phénoménal. Son service client était fantastique, il a répondu à toutes mes 100 questions (ou plus), et s'il était bloqué sans connaître la réponse exacte, il m'a répondu en temps opportun! J'ai fini par ne pas accepter la première offre et j'étais assez inquiète de recevoir des appels téléphoniques lancinants comme votre concession typique. Cependant, Nick était différent. Il m'a appelé plusieurs jours plus tard pour me demander si j'étais toujours à la recherche d'une voiture et si j'étais toujours intéressé. Il m'a aidé à acheter mon tout premier Lincoln MKC que j'adore! Il a été si patient avec moi, a tout expliqué et a fourni tout ce que je demandais. Ce fut vraiment l'une des meilleures expériences que j'ai eues avec un concessionnaire. Je n'ai jamais été poussé à acheter un véhicule, il m'a tout expliqué en détail. J'ai conduit de Salina, KS parce que j'ai reçu beaucoup, mais pas seulement cela, le service client va très loin. Mon véhicule a été nettoyé et mon réservoir d'essence était plein! J'ai dépassé mon budget, car le véhicule était livré avec tout ce que je désirais ET grâce au service exceptionnel de Nick! Mon mari et moi sommes très satisfaits! Gracias!

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