Crystal Hoang Examen de Doubletree World Arena-Colorad...
Cet hôtel est en cours de rénovation. C'est gênant...
Cet hôtel est en cours de rénovation. C'est gênant. J'ai dû déménager des chambres parce que le bec de ma baignoire a volé. Au sens propre. J'ai posté des photos.
Le personnel de l'hôtel est sympathique mais incompétent. J'ai appelé en bas pour le problème et elle voulait envoyer la maintenance. Je ne passais la nuit que 11 heures, je ne veux pas de ça. Je voulais une chambre différente. Aucune excuse, rien pour la récupération du service. Pitoyable.
Le matin, après avoir marché ce qui semblait être une éternité avec les tapis terribles, j'arrive à la réception et demande du changement. Ils n'en avaient pas et m'ont référé au restaurant qui, selon eux, était à 5 minutes à pied. Vous plaisantez j'espère? Non.
Cet hôtel est un embarras pour la marque Hilton.
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