Cristian Barba

Examen de Kartell S.p.A.

5 étoiles pour l'assistance. Après 4 ans à compter...

5 étoiles pour l'assistance. Après 4 ans à compter de l'achat j'ai eu un problème avec les fiches où j'ai installé la lampe, j'ai dû la retirer et j'ai été raccourcie par le fil d'acier. En désespoir de cause, j'appelle le magasin Turati où j'ai acheté les lampes et Alessandro m'aide par téléphone et m'envoie une vidéo par mail. Cela m'a vraiment aidé. J'étais en panique. Excellente assistance et gentillesse. Merci encore.

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