Mysti Romero

Examen de Figaro’s Pizza

J'ai passé une commande ce soir, j'ai reçu une con...

J'ai passé une commande ce soir, j'ai reçu une confirmation et j'ai attendu environ une heure et demie avant d'appeler pour faire un suivi car elle n'avait pas été livrée. Quand j'ai appelé, on m'a dit qu'il avait déjà été livré. Quand j'ai dit que non, j'ai été envoyé à quelqu'un d'autre. Cette personne m'a alors dit qu'elle n'avait aucune trace de ma commande même si j'avais l'e-mail de confirmation et que je pourrais en parler à la société qui gère sa commande en ligne si je le souhaitais. Aucune excuse, ne semblait pas vraiment s'en soucier. Offert de prendre ma commande par téléphone mais comme il ne semblait pas vraiment préoccupé par la commande que j'avais déjà passée et qu'il était maintenant une heure et demie plus tard, j'ai décidé de commander ailleurs.

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