Stephanie Torres

Examen de The Inn at Little Washington

Nous n'avons pas pu le faire vers 15 heures (heure...

Nous n'avons pas pu le faire vers 15 heures (heure d'arrivée) à cause du travail. Nous sommes arrivés dans nos vêtements décontractés vers 17h29. Notre réservation pour le dîner était à 17h30. Votre personnel de la réception aurait pu prendre des dispositions pour déplacer notre réservation plus tard afin que nous puissions nous rafraîchir et nous habiller pour l'occasion. Certaines critiques ont déclaré avoir reçu des cocktails de bienvenue; nous n'en avons jamais reçu. Ici, nous étions assis dans la salle à manger dans nos tongs, et jusqu'à présent, notre expérience a été médiocre. Le voiturier était merveilleux! Certains plats étaient corrects et certains étaient délicieux. Étant donné que le steak wagyu n'était pas bien cuit (cela est dû à mon état de santé), je suis tombé malade plus tard. Le serveur ne s'est pas rendu compte que nous avions payé à l avance pour le vin, cette expérience ne s est pas bien passée. Nous voulions également le chariot de fromages et le dessert, cette demande a été ignorée. Le service était merveilleux au début, puis est allé tout droit après. Nous nous sommes assis longtemps avec nos verres à vin vides. Pas l'expérience à laquelle nous nous attendions pour un restaurant 3 étoiles Michelin. Après le dîner, nous nous sommes dirigés vers la maison du maire, où nous avons trouvé quelques insectes morts à l'intérieur. Je n ai pas apporté ma machine cpap car mon état n est pas grave, cependant, j aurais besoin de dormir un peu plus longtemps. Je me suis réveillé vers 11h et j'ai découvert que le petit déjeuner était à une certaine heure. Personne ne nous a expliqué comment fonctionne le petit-déjeuner ou les horaires. J'étais absolument livide. Une partie de la raison pour laquelle je voulais rester chez le maire était de m'habiller dans une de mes robes d'été maquillée, les cheveux bien coiffés et de prendre le petit déjeuner dans le jardin privé. L'expérience a été gâchée. Je suis devenu encore plus stressé, nous apprécions que vous nous accueilliez rapidement et que vous nous permettiez toujours de prendre le petit déjeuner à l'extérieur. Quand nous sommes allés prendre notre petit-déjeuner, il y avait beaucoup de fourmis. Ricky (merveilleux serveur) a aidé à éliminer les fourmis. Nous avons également dû appeler la réception pour demander le ménage pour nettoyer la maison (nous ne savions pas à quoi nous attendre car nous n'étions pas dans un hôtel).
Notre départ n'était pas avant dimanche, nous étions prêts à partir ce jour-là et aurions dû. Nous avons apprécié la bouteille de champagne offerte, mais l'expérience était déjà gâchée et nous nous sommes sentis comme si nous n'étions pas les bienvenus. Nous comprenons que de nombreuses entreprises sont fermées en ce moment, mais votre réception ne propose pas de nous parler de visites ou d'activités à faire est inacceptable. Nous ne connaissions aucune activité à faire, nous sommes donc allés au magasin de détail; service client merveilleux, merci. Nous avons réussi à déterminer les heures pour le thé de l'après-midi, mais l'expérience a été décevante. Aucun déjeuner n'était proposé ni menu. Nous devions penser aux thés du haut de nos têtes. Nous avons eu une petite dégustation d'aliments miniatures, ce qui était délicieux, mais nous voulions vraiment le déjeuner. Pourquoi la réception ne nous a-t-elle pas proposé la visite principale? La visite principale était absolument charmante et nous avons apprécié de découvrir l'histoire de l'auberge. Nous n'avions aucune idée de ce qu'il fallait faire après la fin de la tournée et avons décidé de marcher un peu. Quand nous sommes revenus à la maison, nous avions des bugs à gérer. À ce stade, j'étais stressé, livide et notre expérience n'était pas ce à quoi nous nous attendions d'une auberge primée de très bonne réputation. Désolé de vous avoir dérangé. Le ménage a déposé une bouteille de spray anti-insectes et je pensais que j'en avais besoin hier soir pour les araignées.Lorsque nous étions dans la salle de bain en train de nous préparer, il est allé vérifier le bruit que j'avais entendu et a été surpris de trouver un membre du personnel dans notre maison . Nous a mis extrêmement mal à l'aise que le membre du personnel se soit faufilé et n'ait pas frappé ni même crié bonjour. Nous nous sommes également renseignés sur le thé de l'après-midi avant le retour à la maison afin que nous puissions manger quelque chose de léger; La réception a dit que non, c'est à 15 heures. Nous ne voulions plus rester et étions heureux et soulagés de partir.
Pour l'expérience que nous avons eue, le prix n'en valait pas la peine. Nous aurions pu séjourner dans l'un de nos hôtels 5 étoiles que nous fréquentons avec des services de spa inclus et une bien meilleure expérience avec un service client impeccable pour la fraction de notre facture. Plus jamais, voir l'avis complet sur un autre site.

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