Mandie Holmes

Examen de Olympic Bike Shop

Je ne taris pas d'éloges sur mon expérience avec O...

Je ne taris pas d'éloges sur mon expérience avec Olympic Bike Shop. De la façon dont ils prennent COVID au sérieux à aller au-delà de leur service client, je ne peux pas les recommander assez. Au départ, je me suis arrêté pour acheter ma première paire de chaussures de vélo à crampons. Les vendeurs ont été super patients avec mes questions pour les débutants, ce que j'ai très apprécié. Je leur ai parlé d'autres problèmes que j'avais rencontrés avec mon vélo.Ils m'ont recommandé de le ramener dans quelques jours pour une nouvelle selle. Je l'ai donc fait sans savoir sur quoi je demandais de l'aide. Non seulement ils m'ont donné la bonne taille de selle (enfin!), Mais ils ont fait un montage de vélo complet gratuitement. (Comme je l'ai dit, trop débutant pour savoir avec quoi j'avais demandé de l'aide.) Il y a très peu de magasins où j'ai rencontré des gens aussi sympathiques et compétents, dans n'importe quel secteur, sans parler des magasins de vélo car ils peuvent être très élitiste. Les prix étaient exceptionnellement raisonnables et je n'ai pas payé plus que ce à quoi je m'attendais si j'avais fait les achats en ligne. Pas de "taxe de montagne" dans ce magasin. Aussi pas de snootiness comme on l'attend des magasins de vélo spécialisés.

Olympic Bike Shop m'a convaincu en termes de service et de convivialité. Je serai heureux de faire le trajet de Truckee à TC à partir de maintenant pour visiter.

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