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Examen de UCHealth

Nous avons maintenant contacté ce service de factu...

Nous avons maintenant contacté ce service de facturation par téléphone plus de 57 fois. Notre assurance nécessite des reçus spécifiques et détaillés. On nous a menti («nous l'avons envoyé par e-mail»; mais il n'est jamais venu et «nous n'envoyons pas de courrier électronique. Nous avons essayé de nous rendre visite en personne, en prenant des heures de notre journée et aujourd'hui, après avoir reçu l'un de leurs reçus "détaillés" de notre assurance avec une réponse refusée, nous avons passé des heures au téléphone avec ces personnes et personne n'a pris la peine de le mentionner leurs nouvelles heures ajustées covid. Je suppose que lorsque vous travaillez pour un hôpital qui facture des milliers et des milliers de patients, vous n'êtes pas vraiment essentiel et n'avez besoin de travailler que deux heures par jour. L'incompétence insensible est écrasante. Nous devons maintenant payer pour une procédure couverte par notre assurance parce qu'ils s'en moquent vraiment. Nous avons changé de médecin et d'assurance et ne donnerons jamais à cet hôpital un autre centime de notre argent. Je vous suggère de continuer à chercher un médecin et un hôpital. C'est soit illégal et contraire à l'éthique, soit tout simplement complètement négligent. De toute façon, si je pouvais donner zéro étoile ou retirer des étoiles, je le ferais. Pour l'instant, je vais juste dire, "à bientôt, UCH" ... Sauf que je mourrai avant de te revoir.

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