Alexandra Pac

Examen de Mohonk Mountain House

La dame de la réception ne savait pas ce qu'elle f...

La dame de la réception ne savait pas ce qu'elle faisait. Quand j'ai réservé la chambre, j'ai spécifié le dernier étage qu'ils ont et elle a dit "pas de problème", mais quand je suis revenu après avoir dit qu'ils n'avaient que le 2ème étage disponible et avaient l'attitude. Quand je lui ai posé des questions, elle m'a juste dit d'appeler le service d'étage alors que je ne connaissais même pas encore mon numéro de chambre pour obtenir un service.

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