Joshua Ward

Examen de Blue Moose Bar & Grill

Je suis allé au Blue Moose le 15 mai 2019 vers 17h...

Je suis allé au Blue Moose le 15 mai 2019 vers 17h15. J'étais là-bas avec des amis pour manger avant d'aller voir un film. Nous avons commandé immédiatement. J'ai commandé un NY Strip avec une pomme de terre au four chargée et une salade César, mon ami a commandé un apéritif de piments jalapenos farcis. J'ai oublié ce que mon ami a commandé, mais leur fille avait du macaroni au fromage. Nous avons demandé l'entrée, la salade et le repas des enfants en premier. Nous avons eu nos boissons, l'apéritif et le repas des enfants mais pas de salade. J'ai demandé la salade à 2 reprises et rien. Enfin la serveuse est venue à 6h30 pour nous dire que la cuisine est vraiment sauvegardée. Pendant ce temps, les gens qui sont arrivés après nous prenaient leurs repas. Mes amis voulaient partir alors j'ai dit à la serveuse que cela prenait trop de temps et que nous allions partir. Il n'y avait aucune offre de la serveuse (serveur 1319 Abby S) pour couvrir le repas. Nous avons demandé le directeur et elle a dit qu'il était occupé. Elle n'a fait aucune offre pour le couvrir et nous allions être en retard pour notre film. Je l'ai payé parce que mes amis voulaient simplement sortir sans payer et que je ne voulais pas de problème, alors je l'ai mis sur ma carte de crédit afin que je puisse contester la charge avec le visa plus tard si cela arrivait. Elle a pris suffisamment de temps pour que nous soyons en retard pour notre film et que nous ne le regardions pas pour que nous puissions voir le film complet plus tard. Alors que nous partions, j'ai décidé de vérifier et de voir si le directeur était vraiment occupé ou si notre serveuse nous mentait. Effectivement, le directeur n'était pas occupé. Il a fait toutes les excuses (ce qui m'a fait savoir qu'il n'y avait pas besoin de revenir) et aucune offre pour couvrir l'onglet. Service absolument odieux tout autour. Nous avons manqué notre film à cause de l'incompétence de votre personnel. J'ai fini par manger de la restauration rapide (ce que je déteste) parce que je mourais de faim. Je remercie le Blue Moose d'avoir gâché notre soirée, mais je peux vous assurer que vous n'aurez plus jamais cette occasion.

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