Neetal Timble Examen de The King Edward Hotel
Nous avons séjourné ici en famille pendant 7 nuits...
Nous avons séjourné ici en famille pendant 7 nuits du 1er juillet au 8 juillet. Tout a bien commencé avec le processus d'enregistrement a été fluide et efficace
Avant de décrire nos expériences, je tiens à mentionner qu'il est bon d'avoir le programme de fidélité avant votre séjour afin que vous obteniez gratuitement "Internet Deluxe" et 2 boissons livrées dans votre chambre, ce qui est un bon avantage.
Je recommanderais également d'autres restaurants de petit-déjeuner à distance de marche tels que "Sunset Grill" pour une option de petit-déjeuner abordable et de qualité au lieu de débourser 29 $ pour le petit-déjeuner au restaurant Victoria.
Chambre:
Nous avions un lit King Deluxe et nous avions demandé. Nous avons demandé un mini-réfrigérateur qui était placé dans notre chambre avant notre arrivée et nous avions demandé un étage élevé qui était également obligé. La chambre était bien meublée mais nous avons remarqué qu'il n'y avait pas de verrou d'intimité dans la salle de bain. Les lumières dans la pièce sont également insuffisantes, créant plusieurs taches sombres. Il y a des lumières sur les tables de nuit et la table mais il n'y a pas de plafonniers dans la chambre, ce qui est étrange.
Agréments:
Nous avons eu un problème majeur avec le WIFI car il continue de baisser toutes les quelques minutes et notre appel Les données du téléphone étaient utilisées, ce qui n'est pas idéal car cela coûte plus cher pour les personnes venant des États-Unis où les opérateurs de téléphonie mobile comme Verizon ont une limite de données de 0,5 Go / jour sur Travel Pass. Cela nous a donc fait mal lorsque nous étions dans la chambre et que nos données de téléphone portable étaient utilisées.
Service: Le service est plutôt bon, surtout le ménage et le restaurant / bar - Consort bar où nous avons mangé un soir. Nous n'avons pas utilisé le restaurant Victoria pour le petit déjeuner ou le thé de l'après-midi.
Nous avons eu des problèmes avec une personne de la réception - Roxanne qui était désagréable chaque fois que nous avons parlé avec elle au sujet des questions que nous avions.
De plus, nous avons entendu des reproches ouverts et des moqueries du valet / préposé à la porte par le responsable du personnel devant les clients de l'hôtel, y compris moi-même le samedi 6 juillet vers 19h15-19h30. Ce n'est pas quelque chose que nous sommes habitués aux États-Unis pour réprimander ouvertement son personnel devant les clients de l'hôtel, nous avons donc été surpris par le comportement non professionnel de l'hôtel.
On nous a également demandé de faire un départ de 6 jours et de 1 nuit supplémentaire séparément pour une raison quelconque, je n'en ai jamais entendu parler, mais il semble que le système d'OMNI perd les informations de la carte de crédit après 6 jours, ce qui est très étrange et aimerait en être informé à l'arrivée.
Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable dans un cadre central du centre-ville. Ce n'est certainement pas à distance de marche de la tour CN, de l'aquarium et il y a pas mal de mendiants aux coins des rues ici, donc ce n'est pas le cadre le plus sûr pour marcher, surtout la nuit.
Commentaires: