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Bucky 21
Examen de Parks Motors

4 il y a des années

J'écris cette critique avec une certaine honte qua...

J'écris cette critique avec une certaine honte quant à ce que je croyais de ce concessionnaire et au manque de devoirs concernant mon nouvel achat de Jeep. Ce sera long, mais veuillez lire tout au long. Je vous laisserai être le juge en fonction de mon expérience globale.
1) Lecture précise du compteur kilométrique: les documents que j'ai signés indiquaient que la Jeep avait 312 miles dessus. Après un examen plus approfondi lors de son retour à la maison, il avait en fait 3012 miles. Ils ne voulaient pas me laisser avoir des copies de documents signés, alors j'ai dû trouver cela en ligne sur le site Web de leur concessionnaire. J'ai localisé le numéro de stock en trouvant une ancienne facture dans la boîte à gants tout en recherchant le manuel du propriétaire (qui n'était pas là). Cette facture contenait beaucoup d'informations que je suis sûr qu'ils ne voulaient pas que je voie. Cela comprenait leur achat de ce camion auprès d'un autre concessionnaire qui était des milliers de moins que ce que j'ai payé. En outre, il comprenait le nom du vendeur qui apparemment faisait la navette vers l'Oklahoma, d'où les kilomètres parcourus sur ce nouveau camion.
2) inexactitudes de la paperasse: j'ai fini par aller et venir chez ce concessionnaire en raison de leur négligence sur des choses telles que mes noms complets et les corrections d'odomètre. Tout au long de ce processus, ils me diraient toujours que nous vous enverrons les documents pour lesquels je me demande.
3) Aucun autocollant détaillant le prix et les options sur le camion: ils m'ont dit que c'était chargé de toutes les dernières avancées technologiques. La plus grande fonctionnalité que je voulais était Apple Carplay, dont on m'a dit qu'elle l'avait. Mais devinez quoi, ce n’est pas le cas. Je ne l'ai découvert que parce que j'ai fait des recherches sur ce camion en ligne, certes, une énorme erreur de ma part après coup. Je ne peux que supposer que c'était le plan de ne pas me laisser voir l'autocollant et j'espère que je les prendrais au mot.
4) Inexactitudes de la garantie: une grande importance était de me faire signer la garantie prolongée. Encore une fois, sans paperasse, je n'ai pu obtenir que plusieurs semaines après. Pendant le discours de vente, je leur ai demandé de quoi il s'agissait et on m'a tout dit sauf les pneus et les freins. Mais, lors de l'examen final de la paperasse tant attendue, ce n'était pas le cas.
5) Taxe de vente du comté de 400,00 $: Si vous vivez dans un autre comté, vous paierez la différence. Donc, dans mon cas, vivre à Wichita et acheter à Augusta, ces frais sont de 393 $. J'ai donc payé 892,00 $ pour obtenir mes étiquettes. Ce n'est pas de leur faute, mais les gens du DMV ont été frustrés par le fait que ce concessionnaire ne soit pas franc à ce sujet.
J'aurais dû être plus assidu dans mes recherches sur cette concession et elle pratique. Ils ne veulent pas vous donner de paperasse, pour les raisons indiquées ci-dessus. Les mots qu'ils énoncent et ce qui est écrit ne correspondent pas.
Vous pouvez dire que je reçois ce qui m'est venu à cause de mon manque de devoirs. Encore une fois, je suis gêné de décrire toutes mes erreurs en détail, mais j'espère que cela empêche quelqu'un d'autre d'avoir le même problème. FYI- Ils m'ont donné des changements d'huile gratuits avec mon achat, je ne les laisserai même pas faire cela pour moi après cette expérience. J'aurais dû retirer quelque chose que je paierai au cours des 6 prochaines années tout au long de la durée de ce prêt. Veuillez trouver un autre endroit, restez à l'écart des parcs
Mise à jour: je voulais juste ajouter à cette critique. J'étais tellement dégoûté par toute cette expérience que j'ai décidé d'aller directement chez les propriétaires de la concession. Ils ont été agréables et m'ont donné à leur directeur général. Il était également agréable et était prêt à examiner la situation et nous avons organisé le fait qu'il installerait Apple Car Play si je payais le produit. Je n’ai pas été ravi de cette proposition, mais je suis d’accord. Eh bien, cela a commencé le 1er avril et nous avons fait des allers-retours depuis maintenant 2 mois. Je suis tombé dans un autre de leurs pièges, il avait des excuses comme s'il attendait que son département des pièces revienne vers lui et un de ses vendeurs est tombé malade et ainsi de suite. J'ai pris l'appât comme un idiot et j'ai dit que je comprenais bla bla. Eh bien, comme je l'ai dit, cela fait 75 jours depuis cet «accord» et fidèle à la forme, je n'entends rien. Morale de l'histoire identique aux promesses habituelles jamais tenues. Je suis allé chez un autre concessionnaire à cause de mon manque de confiance envers ces gars. LES PROPRIÉTAIRES DE DOWN DOIVENT AVOIR UNE DÉCLARATION DE MISSION DE LA SOCIÉTÉ POUR SCAMNER LES CLIENTS.

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