David Blakley

Examen de Radisson Plaza Resort Tahiti

Quand nous sommes arrivés quelques heures plus tôt...

Quand nous sommes arrivés quelques heures plus tôt pour voir la suite que nous avions réservée, ils ont dit que nous ne pouvions pas la voir car ils étaient en cours de nettoyage, mais ils ont dit que nous pouvions nous enregistrer puis revenir à 14 heures. Nous sommes donc arrivés et soudainement sortie de nulle part, elle prend 2 clés de la chambre directement sous le comptoir sans jamais sortir et nous attribue la chambre et dit que c'est correct d'aller la voir. La chambre était grande mais vieille et avait besoin d'être rénovée, l'ascenseur de la chambre a cessé de fonctionner, nous ne pouvions donc pas apporter nos bagages sur 4 étages d'escaliers qui sont à l'extérieur et non climatisés. Le soi-disant WiFi est géré par des routeurs Linksys de première génération dispersés à l'air libre autour de la zone qui ne pouvaient pas envoyer le signal dans la chambre, de sorte que chaque invité doit sortir sur le balcon pour obtenir un signal. Des vitesses filaires testées à 0,56 Mbps et 0,06 dans notre chambre, il était donc hors de question de faire quoi que ce soit rapidement. Ils offrent un WiFi payant qui est censé être beaucoup amélioré, j'ai donc acheté le plan de 40 $ pour 10 heures d'utilisation. C'était pire que le WiFi gratuit, il a chuté toutes les 5 secondes, littéralement et cela n'améliore pas la connexion filaire selon la réception, seulement le WiFi. Nous avons essayé de demander une annulation et d'aller dans un autre complexe, mais une fois que vous vous enregistrez, vous devez payer la totalité du séjour, même si vous partez, aucun remboursement sur le temps non utilisé! RESTEZ LOIN, NE CONSIDEREZ MÊME PAS CET ENDROIT! De plus, la nuit, il y avait beaucoup de sons de cliquetis provenant d'une source inconnue qui duraient environ 2 secondes, puis revenaient dans un temps aléatoire, ce qui rendait impossible la localisation et une bonne nuit de sommeil.

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