Phil Norris

Examen de Swiss Chalet Rotisserie and Gr...

J'ai commandé deux plats de Thanksgiving - un repa...

J'ai commandé deux plats de Thanksgiving - un repas est venu sans la farce, et la purée de pommes de terre n'était en fait qu'une pomme de terre cuite au four qu'ils avaient brisée en morceaux. Aucun chocolat avec aucun des repas, et au lieu de tarte à la citrouille, ils nous ont donné un gâteau au fromage et un gâteau au chocolat. Personne n'a appelé pour nous informer qu'ils n'avaient plus de purée de pommes de terre et de tarte. Alors j'ai appelé et le gars le plus grossier de tous les temps m'a crié qu'il n'y avait plus de tarte et que je devrais rappeler demain quand le gérant serait entré. J'ai demandé comment cela nous a aidés maintenant avec la nourriture que nous avions l'intention de manger pour le dîner - et il m'a raccroché. J'ai rappelé et il n'a pas répondu.

TOTALEMENT INACCEPTABLE. Je ne parlerais jamais à personne comme il me parlait, encore moins à un client payant. Il y a de sérieux problèmes à cet endroit et nous ne dépenserons certainement plus d'argent ici.

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