Piri N

Examen de Enfield Council

Je n'ai donné qu'une étoile car il n'y a pas d'opt...

Je n'ai donné qu'une étoile car il n'y a pas d'option pour ne pas commencer. Je peux voir que beaucoup de gens ont eu le même problème avec eux. En ligne ou via les services automatisés, l'inscription à la taxe d'habitation est un désastre. Obtenir quelqu'un au téléphone est très difficile. L'homme m'a dit que je ne pouvais faire cela qu'en ligne. Je sais que ce n'est pas vrai car je viens de réussir à régler le problème au téléphone. Il est très triste que les travailleurs ne connaissent pas la différence entre encourager les gens à faire quelque chose en ligne ou ce serait le seul choix. Quand j'ai demandé quel était son nom car je voulais porter plainte, il m'a simplement mis le téléphone ... Très très peu professionnel et ils sont payés pour cela grâce à nos impôts. Très très bouleversant

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