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Examen de Loews Philadelphia Hotel

La chambre était charmante au début, il y avait un...

La chambre était charmante au début, il y avait un super service de voiturier et tout le monde était extrêmement gentil. Mais une fois que nous avons utilisé les installations, nous avons remarqué qu'elle n'avait pas été nettoyée. Pour une raison quelconque, il y avait de longs cheveux noirs dans toute la salle de bain, peut-être entre 10 et 15 éparpillés. Partout dans le lavabo, près des toilettes, du côté de la douche, et étant la porte. Ainsi que sur le sol, il y avait un contact desséché. Assez méchant compte tenu du montant payé et parce que les cheveux étaient partout. Nous avons appelé la réception et avons demandé si elle pouvait être nettoyée, ils nous ont proposé une nouvelle chambre ou ils pouvaient envoyer le ménage, alors nous avons décidé de faire le ménage car nous étions déjà déballés. Nous avons décidé de partir pour le dîner et de laisser le ménage venir quand ils le voulaient et avons quitté la chambre pendant deux heures. Nous sommes revenus pour constater que le ménage n'est jamais venu et nettoyé tous les cheveux! Nous avons appelé à nouveau et leur avons demandé de revenir, la réception s'est excusée et a dit qu'ils seraient là tout de suite. Le ménage est arrivé et a finalement nettoyé tous les cheveux et le contact désagréable et séché du sol et est parti. Pas ce à quoi je m'attendais pour un si bel hôtel, vu qu'il a fallu plus de 3 heures pour nettoyer une salle de bain qui aurait déjà dû être nettoyée !!!

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