Aly Stetyick

Examen de Hendrick Honda Charlotte

L'équipe de service automobile de Hendrick prend t...

L'équipe de service automobile de Hendrick prend toujours grand soin de mon véhicule et moi. Andrea est particulièrement fantastique - elle se soucie vraiment de ses clients.

J'ai utilisé le portail en ligne pour planifier un rendez-vous le samedi mardi. Quand j'ai appelé le lendemain, mercredi, pour demander si mon rendez-vous pouvait être reporté (les plans ont changé), l'équipe a été extrêmement serviable et m'a accueilli vendredi. Ils me pardonnaient quand je suis arrivé un peu tard - mon erreur - et que mon service a été rendu dans un délai raisonnable. Lorsque l'équipe a réalisé que je devrais peut-être attendre un peu plus longtemps que prévu, un de leurs porteurs m'a conduit sur la route pour prendre un déjeuner. 20 minutes plus tard, j'étais prêt à partir.

4/5 parce que le panneau de fusibles à l'intérieur de ma voiture n'a pas été remis en place lorsque je l'ai récupéré - sinon rien à redire!

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