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Fifth Generation Diamonds

3 il y a des années

De Monte Carlo à cette expérience de désillusion t...

De Monte Carlo à cette expérience de désillusion totale.

Lorsque vous êtes prêt à dépenser et qu'ils vous donnent l'impression d'être une vermine totale: oui, nous avons conduit 3 heures de Monaco déterminés à arriver et à réserver une chambre car nous avons vérifié la disponibilité en ligne et réservé au comptoir

Le personnel n'avait littéralement rien à faire à cet endroit, à cet endroit et à cette heure: aucun de leurs comportements et routines ne correspond du tout à un hôtel de luxe.

Depuis notre arrivée, nous voulions réserver une chambre et comme nous sommes blogueurs, nous voulions d'abord vérifier l'hôtel: ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas de chambre.

Ils ne nous ont même pas laissé entrer parce que nous avons dit que nous sommes des blogueurs, car selon eux, cet endroit est d une intimité absolue.

Ce qui a également du sens pour nous et nous a fait prendre conscience que la direction de cet hôtel ne connaît même pas la différence entre un blogueur et un paparazzi.

Quand ils ont réalisé que nous voulions juste faire quelques photos de la chambre avec balcon et payer le prix modique d'une chambre 926.00,00 ils sont devenus vraiment fous: pas un sourire, pas un compliment, des visages en colère du portier, c'était comme un la comédie dramatique attend que notre journée de vacances ait été gâchée.

Le restaurant qu'ils se sont exclamé est fermé jusqu'au 7 septembre! : sensationnel!

Cet hôtel n'a pas de bar pour les cocktails! : voici le bord d'une nouvelle expérience paranormale.

Cela dit, nous étions déjà très indignés par leur impolitesse et leurs manières de méchants, oui, nous répétons à 100% les manières de méchants qu'aucun hôtel ne nous a traités de cette manière: nous avons poliment décidé de partir et avons commenté que notre critique, nous l'espérons, compensera leurs efforts.

Pire encore, le personnel n'ouvre même pas la porte aux nouveaux entrants prêts à dépenser leur argent: nous avons dû nous battre avant de parler avec un autre homme qui, malheureusement, n'était pas du tout gentil au lieu de cela, il a été dérangé et nous a finalement laissé entrer.

Excusez-moi: nous sommes arrivés avec une belle voiture, bien habillée, prête à dépenser beaucoup d'argent pour votre hôtel.

Nous n'étions pas des mendiants ni des paparazzis: juste deux jeunes clients en quête de détente comme nous l'avons fait dans les meilleures chaînes de luxe des USA à l'Allemagne et dans 12 autres pays.

La prochaine fois, nous resterons à Monaco ou nous nous dirigerons vers un autre endroit sur la Côte d'Azur: les Italiens ont apparemment un sens du service qui est en dessous de toutes les normes.Au moins dans le deuxième hôtel Lefay Resort, ils nous ont accueillis avec un grand sourire.

Si vous visitez leur site Web, ils sont fiers d'offrir Un endroit où le temps semble s'être arrêté pour faire de la place aux rêves. Un endroit où tout est vraiment à la fois était tout simplement charmant.

Eh bien, ce que vous nous avez vendu était vraiment un cauchemar et ce que vous méritez, c'est de fermer l'hôtel car il n'a rien de son service de luxe du réceptionniste en colère tôt le matin au top management.

Et apparemment, ce comportement était le même avec les autres clients à proximité.

Peut-être est-ce la crise italienne, peut-être que ce personnel n'a pas été formé correctement ou qu'il est mal payé pour gérer ce qu'il prétend être le service de rêve ou peut-être simplement la crise culturelle à laquelle il est confronté?

Traduit

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