Laura S

Examen de Belfort furniture

Acheteur Attention !! Aller quelque part ailleurs....

Acheteur Attention !! Aller quelque part ailleurs. J'ai acheté des meubles de chambre dans la salle d'exposition. Après environ 3 mois, seuls le lit, la commode et la commode étaient disponibles. Dès que le livreur est venu chez moi, il m'a demandé de le regarder. Ce qui est venu était un lit blanc brillant et la commode et la commode étaient correctes, avec un fond blanc vieilli et un dessus gris. La quincaillerie du lit est en argent et la commode en bronze. Il est donc très évident que ceux-ci ne correspondent pas. Quand j'ai appelé pour le remplacement du lit, on m'a dit que je devais 240 $ supplémentaires. J'ai appelé le directeur, John. Il m'a dit que les petits caractères sur le reçu disent que Belfort n'est responsable de rien !! On m'a dit qu'ils pouvaient partager le coût et que je paierais 116 $. Tout est de la faute de Belfort. Le magasin ne devrait pas facturer de supplément. C'était leur erreur. Je suis allé au magasin et j'ai signalé l'ensemble assorti que je voulais ! Je n'ai jamais été traité avec un service client aussi médiocre et j'ai fait meubler toute ma maison avec eux. J'ai fini. Il existe de nombreux autres magasins de meubles. Evitez Belfort !!

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