claudia chavez

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Je comprends qu'en ce moment, nous sommes tous mis...

Je comprends qu'en ce moment, nous sommes tous mis en garde de sortir et si nous sortons, minimisez le nombre de personnes autour de nous. Tout ce que je voulais faire, c'était appeler à l'avance pour poser des questions très simples. "Êtes-vous ouvert?" Si le téléphone était allé directement à VM, il aurait été logique que le bureau soit fermé. Mais le fait que j'ai appelé, il a été envoyé à VM après la sonnerie 3 m'a fait me remettre en question. Alors j'ai appelé à nouveau. Directement à VM, les une fois de plus par curiosité, assez sûrement ça sonne tout le chemin. J'arrête d'appeler pendant environ 5 bonnes minutes, puis réessaye. Cette fois, elle a décroché et m'a raccroché au nez. Désormais, quelqu'un deviendrait fou comme moi. J'ai appelé une dernière fois et juste au moment où j'allais atteindre une VM, elle a décroché. J'ai spécifiquement demandé un responsable, à qui elle a dit qu'aucun responsable n'était disponible et qu'elle était la seule. Je lui ai expliqué la situation téléphonique à laquelle elle a répondu que tous les appels étaient mis en attente. Je lui ai expliqué que tous mes appels étaient envoyés à VM ou raccroché. Elle ne m'a donné aucune réponse, alors j'ai simplement demandé son nom et j'ai dit merci.
*** Yesenia, (Un seul travaillant le samedi 21/03, plus précisément à 16 heures) Vous avez traité cet appel de manière très peu professionnelle, tout ce que je voulais, c'était une réponse par oui ou par non. Cela aurait pour la première fois de planifier une visite, mais grâce à vous, je ne pense pas que cela va mal.

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