andrea andrews

Examen de HPI Direct

Service client horrible. Commandé en gros sur ma c...

Service client horrible. Commandé en gros sur ma carte pour mgmt dans mon magasin et n'a jamais reçu de produits. Les employés de Fed ex et HPI ont confirmé qu'ils avaient récupéré les articles, mais cela fait 3 mois maintenant et je n'ai TOUJOURS pas reçu de remboursement !!! Je suis dégoûté que nous vous utilisions les gars et j'espère que les gens ne commanderont pas chez vous. Je m'attends toujours à un remboursement complet car c'est la bonne chose à faire - j'ai appelé 9 fois maintenant et je n'ai nulle part. Service client absolument horrible et représentants terriblement incompétents. J'aimerais pouvoir noter un 0!

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