Amanda Swiger

Examen de The Collier Companies

Étoiles négatives !!!

Étoiles négatives !!!
Je suis extrêmement irrité par la direction de Boardwalk Apartments et Collier Company
Un matin, j'ai découvert que ma nouvelle voiture blanche 2015 était couverte d'eau rouillée provenant des becs d'irrigation qui n'avaient pas été correctement entretenus par votre entreprise. La rouille a couvert toute ma voiture. Je sais que l'irrigation n'a pas été correctement entretenue depuis que le responsable du bureau m'a dit que ce n'était pas la première fois qu'une voiture était enduite d'eau rouillée et que la rouille était un problème connu et que la rouille était la raison pour laquelle ils n’a pas allumé les arroseurs.
Après avoir signalé mon problème avec la réception le lundi soir, on m'a dit que je serais contacté le lendemain. Au moment où je suis rentré à la maison après le travail, je n'avais toujours pas reçu d'appel téléphonique. Je suis allé au bureau pour voir si une solution avait été trouvée. On m'a alors dit que l'irrigation était en marche lorsque ma voiture était couverte de rouille et que je pouvais faire le détail de l'extérieur de ma voiture et apporter la facture et je serais remboursé. Après cela, j'ai parlé à mon voisin, qui était un dessinateur et il m'a dit que ce serait un travail considérable puisque la rouille était dans chaque crevasse.
Ce même soir, j'ai reçu un coup de téléphone vers 6h30 de Lynette au bureau. On m'a dit que je ne pouvais pas aller chez qui je voulais obtenir des détails sur ma voiture. Au lieu de cela, je devais aller chez le fournisseur préféré (Keven s Mobile Detailing) et si je choisissais d'aller ailleurs, je ne recevrais que 60 $. On m'a également dit que ce n'était pas la responsabilité du complexe de réparer ma voiture et qu'ils offraient simplement les détails par courtoisie.

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