Don Caton

Examen de North Sails

Premièrement: je n'avais pas de travail de «voile»...

Premièrement: je n'avais pas de travail de «voile». Mais j'avais un auvent Sunsetter en acrylique tissé et j'avais besoin des panneaux latéraux qui pendent CUT dans un motif irrégulier et ourlés afin que je puisse utiliser le panneau unique des DEUX côtés de l'auvent.

Deuxièmement: je n'étais pas familier avec Liberty Station PLUS mon GPS était totalement confus. Mais le personnel m'a parlé avec courtoisie et joie de leur installation qui ressemblait à un plancher de travail de la taille d'un gymnase avec de nombreuses vraies voiles bien disposées sur le vaste plancher en bois de l'arrière jusqu'à la réception en baie ouverte du fond.

Troisièmement: j'avais appelé à l'avance et avait été référé par le personnel à Bobby qui m'a rencontré à l'entrée de fret à l'arrière. Il a déplacé quelques voiles pour que je puisse entrer avec mon grand panneau latéral volumineux dans les deux mains, a dégagé un espace sur le sol et a regardé ce que j'avais besoin de faire.

Quatrièmement: même s'il était occupé et aurait pu me demander de revenir dans une semaine ou deux, il m'a demandé si je voulais attendre, et j'ai dit que je le ferais.

Résultats: je n'avais pas un travail de voile de plusieurs milliers de dollars, mais ils ont dit qu'ils le feraient et le prépareraient en 30 minutes. Et ils ont FAIT ... puis m'ont facturé un PRIX BAS.

Conclusion: North Sails San Diego est une organisation amicale, professionnelle, courtoise et compétente axée sur le client, axée sur les résultats et équitable dans tous les domaines. Et ils soutiennent leur travail. Un merci spécial à Bobby. J'irais à cet endroit même s'ils vendaient des sandwichs au fromage grillé.

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