Bernadette Holloway

Examen de Hendrick Honda Charlotte

Nous avons reçu un dépliant marketing de Hendricks...

Nous avons reçu un dépliant marketing de Hendricks Honda sur South Blvd. nous invitant à un rachat et une vente spéciaux qui se tenaient sur place à partir de demain, du 21 juin au samedi seulement. Le dépliant indiquait qu'ils vous offriraient le PDSF de base pour tout véhicule que vous possédez de 1991 à 2010 pour l'année où la voiture a été fabriquée moins 0,50 $ p / mile sur les 12 km standard par an. Nous avons une Nissan Quest 2005, PDSF pour le modèle de base cette année-là. a été répertorié comme 23200 $ et il a environ 117K, mais il est en très bon état de fonctionnement, a l'air bien et est un SL, pas un modèle de base. Ils ont également inclus un chèque jusqu'à 8K pour l'achat d'une voiture neuve ou d'occasion sur leur terrain.
Tout cela avait l'air vraiment bien, un peu trop beau, mais la publicité indiquait que même si vous devez plus sur votre véhicule actuel que cela ne vaut la peine, cette offre surmonterait cet obstacle à l'achat d'une voiture.

Donc, mon mari est allé là-bas aujourd'hui avec nos trois enfants pour voir en quoi consistait le processus et pour être certain des dispositions de cette offre. Fondamentalement, c'était un autre "bait-n-switch", auquel nous aurions dû nous attendre. Ils ont pris la totalité du kilométrage 117K à environ 0,17 $ p / mile de ce qu'ils nous donneraient pour la voiture, donc ils n'ont offert que 4K, ce qui n'était pas ainsi que la publicité lue et nous a d'abord dit que cette offre n'était valable que pour l'achat. d'une nouvelle voiture, ce qui n'était pas non plus ce que disait la publicité.

Je comprends qu'ils doivent aussi gagner de l'argent, mais n'envoyez pas ce genre de publicité si vous ne voulez pas l'honorer. Nous avons lu tous les petits caractères et rien dans ces petits caractères ne dit quoi que ce soit sur la limitation du rachat de votre véhicule à Kelly Blue Book, si tel était le cas, nous ne serions même pas allés leur parler. C'était une perte de temps pour mon mari, 90 minutes et mes enfants, qui ont bien fait en attendant, ont dû assister à cette farce également.

HONTE À VOUS HENDRICKS! Je veillerai à ce que tous ceux que je connais entendent parler de cette pratique et vous ne nous verrez certainement pas acheter chez Hendricks à l'avenir et nous y sommes allés avec l'intention d'acheter une voiture, avions un chèque prêt et tout. Nous continuerons à travailler avec Modern Nissan, ils étaient simples, ils ne nous ont jamais attirés avec ce type de «tactique de voiture d'occasion» louche et nous savions où nous en étions et ce qu'ils pouvaient faire pour nous. Nous ne cherchons pas de gratuité, mais nous nous attendons à être traités avec respect et à ce qu'une entreprise honore ce qu'elle annonce ... Hendricks n'a fait ni l'un ni l'autre!

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