Genna Robertson

Examen de The Skinny

Mon expérience avec cette entreprise a été épouvan...

Mon expérience avec cette entreprise a été épouvantable. Non seulement les produits m'ont donné des maux d'estomac, mais en contactant l'entreprise pour en discuter, on m'a dit que ce n'était pas possible et que c'était de ma faute. J'ai encore une gamme de produits non ouverts que j'étais heureux de retourner mais l'entreprise a tellement retardé le processus que je suis maintenant hors de la fenêtre d'opportunité pour cela. J'ai envoyé une lettre de plainte officielle (première classe) et on m'a dit qu'elle n'avait pas été reçue. Quand j'ai de nouveau poursuivi, on m'a désigné sous le mauvais nom et on m'a dit une fois de plus que c'était de ma faute si ces produits m'avaient dérangé l'estomac. Je n'ai jamais connu un service aussi impoli et horrible de ma vie. Malheureusement, les produits qui n'ont pas dérangé mon estomac étaient géniaux, mais je peux garantir que je ne commanderai plus jamais à cette société. J'ai finalement demandé un remboursement (car ce n'était pas ce que j'espérais au départ) et ils ne le considéreront même pas car encore une fois, c'est apparemment ma faute si cela s'est produit. Même avec tout cela pendant environ 6 semaines, je ne voulais pas laisser de commentaire négatif dans l'espoir que cela serait résolu, mais je suis maintenant au bout de ma longe.

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