Karen H

Examen de OWENSBORO MERCY HEALTH SYSTEM

Mise à jour de mon expérience il y a 4 mois: Les i...

Mise à jour de mon expérience il y a 4 mois: Les informations incorrectes et nuisibles des notes de la salle d'urgence restent dans mon dossier, mes plaintes verbales et écrites adressées au défenseur des patients concernant mon traitement dégradant à l'urgence ont été ignorées. Mon neurologue et mon médecin ont organisé une commande permanente pour que je reçoive les perfusions salines dont j'ai parfois besoin en raison de mes conditions médicales par le service de perfusion, alors j'espère que je n'aurai plus jamais à faire face au traitement irrespectueux et dégradant donné par cette salle d'urgence. Le service de perfusion de l'OMHS est heureusement formidable et m'a traité avec la dignité, le respect et les soins que les patients méritent. Cependant, le personnel de la salle d'urgence, l'hospitaliste et l'avocat des patients d'urgence ne semblent pas se soucier ... du tout ... des préoccupations des patients ou de leur famille. Comme je n'ai pas le pouvoir de corriger les notes inexactes et nuisibles de mon dossier qui ont conduit à un traitement inapproprié, je suis terrifiée à l'idée d'être à nouveau emmenée dans cette salle d'urgence. Ma famille ne me laissera plus jamais seule et impuissante avec ce personnel des urgences, même pour un instant. Vous ne voulez PAS que vos proches soient seuls à la merci de ce personnel. Leur hospitaliste doit comprendre que l'anxiété n'entraîne pas un taux sanguin de sodium dangereusement bas de 127, des troubles du tissu conjonctif, une dysautonomie, un dérangement articulaire ou le besoin d'un fauteuil roulant (je devrais le savoir avec un doctorat en psychologie et 20 ans d'expérience ... même si vous n avez pas besoin d un doctorat pour comprendre cela). Il doit également discuter de l'étiquetage hautement inapproprié du trouble de conversion avec un patient et sa famille face à face au lieu d'écrire incorrectement dans le résumé de sortie qu'il en a discuté et que le patient l'a accepté, alors que la seule chose qu'il a faite a été d'agrafer un document à le résumé de sortie que le patient pourra découvrir plus tard et sur lequel le psychologue de doctorat et sa famille ne seraient jamais d'accord s'il les avait effectivement informés et permis leur contribution. Ils ont vraiment besoin d'éduquer leur personnel des urgences et leur hospitaliste sur le fait de ne pas expulser les patients (en particulier les femmes, je suppose) qui ont de graves problèmes médicaux simplement parce qu'ils souffrent également d'anxiété. Les patients souffrant d'anxiété ... ou de TOUT diagnostic de santé mentale ... méritent d'être traités avec la même dignité et le même respect que quiconque. Je n'ai jamais eu honte ou peur de mon diagnostic d'anxiété avant cette visite à l'urgence. Cela me fait peur de l'admettre à de nouveaux médecins après la façon dont j'ai été traité ici. Je pensais que nous étions allés plus loin que cela dans notre traitement des personnes souffrant de tout type de diagnostic de santé mentale afin qu'elles n'aient pas peur de suivre un traitement. Apparemment, cet ER n est pas encore là. Ils confirment les pires craintes que même avec de graves problèmes médicaux, un diagnostic d'anxiété puisse vous empêcher d'obtenir des soins adéquats et de la compassion de la part de certains médecins et infirmières, car après avoir constaté de l'anxiété ... tous les autres faits, résultats de tests ou diagnostics seront ignoré et le patient s'est dégradé même en cas d'urgence médicale. Ce personnel doit également au moins ÉCOUTER quand les familles leur disent les diagnostics d'un patient au lieu de ne pas croire la famille, le patient et leurs propres dossiers médicaux. Les gens doivent également demander à recevoir les notes du médecin avant de quitter cette salle d'urgence, de sorte que toute information erronée ou fausse déclaration dans leurs dossiers puisse être adressée aux superviseurs avant leur départ. Peut-être que leur hospitaliste devrait envisager de lire un livre tel que Doing Harm: The Truth About How Bad Medicine and Lazy Science laissent les femmes licenciées, mal diagnostiquées et malades avant que ses vues malheureuses, mal informées, désuètes et freudiennes ... ne fassent plus de mal.

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