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Cheyenne Williams

4 il y a des années

Je suis venu ici pour la première fois un vendredi...

Je suis venu ici pour la première fois un vendredi matin à 10h30. Il a fallu 45 minutes pour que la nourriture arrive à table. La table à côté de nous nous a demandé depuis combien de temps nous étions ici parce qu'eux aussi attendaient depuis très longtemps. Quand la nourriture est enfin arrivée, il faisait froid et mon omelette était mal préparée. J'ai demandé à l'hôte de trouver un responsable et il m'a dit grossièrement qu'elle n'était pas disponible. J'ai dû signaler ma serveuse (elle n'était pas revenue à la table) et lui dire mes problèmes pour essayer de trouver un responsable. Le directeur ne vient toujours pas et ramène la facture avec 5 $ prélevés. Je dis au serveur (Raven) que c'est inacceptable et que je ne paie rien pour ma nourriture. La gérante est enfin venue à table, clairement avec attitude, elle ne nous a pas donné son nom, et elle a finalement compensé mon repas. L'hôte masculin impoli m'a dit que son nom était Tillia (tah-lee-yah). Toute cette expérience était inacceptable, je comprends que les choses se passent (je suis en fait moi-même un serveur) mais la façon dont vous traitez un client bouleversé (mais toujours respectueux) fait toute la différence.

Cela a gâché toute ma matinée et je suis toujours parti et je devais manger quelque chose d'autre.

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