Ellen Kolb

Examen de Westin New Orleans

J'étais ici pour affaires, avec une conférence ten...

J'étais ici pour affaires, avec une conférence tenue dans les locaux. Ma chambre standard était propre, spacieuse et très confortable. Je n'ai pas touché au minibar, car il y a des pharmacies, des sandwicheries et un Starbucks tous accessibles à pied. Le personnel était absolument de premier ordre - sans exception. Le service en chambre était rapide. Mon téléviseur avait besoin d'attention et il a été résolu dans les dix minutes suivant le signalement du problème. Les installations commerciales étaient adéquates. La nourriture dans les deux restaurants sur place est chère, mais j'ai fait des folies deux fois et j'ai eu droit à une nourriture savoureuse et un bon service. L'emplacement est génial, au bord du quartier français et près du Riverwalk. Ce qui m'empêche de donner ce cinq étoiles: pas de réfrigérateur à part le minibar, même si on me dit qu'un est disponible moyennant un supplément; et les ascenseurs sont parfois lents dans ce bâtiment de 29 étages. Je serais heureux de retourner au Westin si j'ai de nouveau des affaires dans la région.

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