Daria Angelou

Examen de Ezdan Hotels West Bay

J'ai séjourné à l'Ezdan pendant plusieurs semaines...

J'ai séjourné à l'Ezdan pendant plusieurs semaines lors d'un voyage d'affaires et l'un des hommes de ménage sud-asiatique (Asmin Thevaraj) m'a demandé de lui donner une critique positive sur TripAdvisor. Je n'ai vu aucun mal à le faire et j'ai pensé que ce serait bien de l'aider, même si le comportement m'a semblé un peu étrange. Plus important encore, je ne voulais pas ennuyer quiconque ayant un accès direct à ma chambre, alors je me suis senti un peu obligé (bien qu'à contrecœur) de lui donner son avis. Cependant, quelques jours plus tard, un autre de ses collègues (un Bangladais) nettoyait ma chambre pour moi, et il a demandé, en fait demandé, que je lui donne également une bonne critique sur TripAdvisor car il avait entendu dire que je donné un à son collègue et qu'il [il] en avait aussi BESOIN. J'ai dit que je ne pouvais revoir le même endroit qu'une seule fois pour un compte et qu'il avait en fait la joue de me demander d'utiliser un autre compte de messagerie. Je n'ai finalement pas accepté sa demande irrationnelle, mais cela m'a laissé un très mauvais goût dans la bouche. Comportement incroyablement inacceptable, en particulier pour les personnes du secteur des services.

Vendredi dernier, un membre du personnel de la réception philippin de la tour 2 de l'équipe de minuit a également commencé à me crier dessus sans raison lors de mon tout dernier jour là-bas, et m'a en fait hurlé d'une voix aiguë pendant environ 5 minutes d'affilée, ce qui m'a beaucoup bouleversé . Je n'ai pas compris son nom, mais j'ai déposé une plainte auprès de son supérieur hiérarchique Jerome car je pensais qu'aucun client de l'hôtel ne devrait JAMAIS être traité d'une manière aussi désastreuse et non professionnelle. Comportement également extrêmement épouvantable. Je peux affirmer avec certitude que je ne reviendrai plus à Ezdan à mon retour à Doha, et je ne le recommanderai à aucun de mes collègues.

La partie qui a racheté mon séjour a été le très serviable groom népalais de la tour 2, qui (ironiquement) était du même quart de nuit que le philippin apoplectique timide.

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