Helena Desmarais

Examen de MGM Grand at Foxwoods

Nous avons réservé un week-end entre filles des mo...

Nous avons réservé un week-end entre filles des mois avant notre arrivée et après avoir parlé avec un représentant de l'hôtel, on nous a dit que nous aurions l'utilisation gratuite de la piscine. Nous avons acheté de nouveaux maillots de bain et planifié notre dimanche de détente au bord de la piscine. À notre arrivée, cependant, nous avons appris que la piscine n'était pas accessible le dimanche pendant l'été à moins que des billets de 30 $ aient été achetés pour entrer dans la "pool party". Une fois que nous avons accepté de débourser l'argent, on nous a dit que la fête était complète et que nos seules options étaient d'utiliser l'une des deux piscines intérieures. Nous avons donc tous les trois (dont une très enceinte) fait le long trajet jusqu'à la belle piscine intérieure de l'hôtel Grand Pequot pour découvrir qu'il y avait des frais de 15 $ par personne pour utiliser la piscine. Tout autour, un service client horrible, la direction était désagréable et inutile et très franchement, c'était une chambre très inférieure à la moyenne pour l'argent que nous avons dépensé ... A éviter à tout prix!

Traduit