Kevin McGregor

Examen de Audi San Diego

La disponibilité du service était excellente, mais...

La disponibilité du service était excellente, mais j'ai demandé un prêt et j'étais disposée à fixer une date ultérieure pour en garantir une, on m'a dit que j'étais prête à découvrir que les prêteurs étaient premier arrivé, premier servi et que je devais attendre une heure. D'autres personnes en service attendaient depuis longtemps et avaient la même impression. La vidéo de visite de l'inspection par le mécanicien était géniale. Les prix du service de base comme les freins sont atroces, je suis choqué que quelqu'un paie ces tarifs. Je n'ai pas reçu de date ou d'heure de prêt prévue, juste un appel téléphonique le samedi 2 heures avant la fermeture indiquant qu'il était prêt. Le dernier fou était Manny affirmant que les dommages causés par les rongeurs à un faisceau de câbles de montage du moteur feraient que le CEL reste allumé et que je devrais payer 400 $ pour faire réparer deux fils. Le mécanicien avait correctement identifié que le support du moteur avait été soufflé avec des traînées de liquide hydraulique laissées derrière. Lorsque j'ai reçu la voiture, tous les travaux de garantie prolongée ont été terminés comme demandé, je suis reconnaissant pour le prêteur et la durée totale était raisonnable. Je n'apporterais jamais la voiture pour des services de base comme l'huile / le filtre / les freins étant donné les prix ridicules indiqués.

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