Rosa Grayson

Examen de Honda Carland

Le service était correct jusqu'à la signature du c...

Le service était correct jusqu'à la signature du contrat. Une semaine plus tard, nous avons réalisé que la clé de rechange qui nous avait été fournie ne correspondait pas à la voiture que nous avons achetée. J'ai contacté le représentant des ventes qui s'occupait de la vente, le représentant des ventes m'a dit qu'il me répondrait et ne l'a jamais fait. J'ai dû faire un suivi avec lui 4 jours plus tard et il m'a seulement envoyé un texto pour informer son directeur des ventes qu'il ne pouvait rien faire. J'ai demandé au représentant des ventes le nom de son directeur et je n'ai reçu qu'un prénom, aucun nom complet, aucun numéro direct. On m'a dit que je pouvais appeler directement le numéro principal du concessionnaire. EXPÉRIENCE TERRIBLE ET HORRIBLE. Je ne recommanderai JAMAIS ce concessionnaire à mes amis et à ma famille. Leur erreur et aucune résolution offerte.

Traduit