Jordan Karp

Examen de Baxalta

En tant que client, j’ai trouvé l’interface utilis...

En tant que client, j’ai trouvé l’interface utilisateur du site Web intuitive et facile à naviguer. Les informations fournies sur les produits et les initiatives de recherche de l'entreprise étaient complètes et perspicaces. Cependant, j'ai estimé que la section support client pourrait être plus réactive, car mes demandes ont mis plus de temps que prévu à être traitées. La conception et la mise en page du site Web étaient visuellement attrayantes et j'ai apprécié l'organisation claire du contenu. Malgré le retard de réponse du service client, j'ai été globalement satisfait des détails complets fournis. J'espère voir une amélioration de la réactivité de l'équipe d'assistance à l'avenir. ?

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