Edward Hilbert

Examen de Propel financial services

J'ai récemment utilisé les services de cette socié...

J'ai récemment utilisé les services de cette société et j'ai trouvé leur site Web convivial et informatif. Le processus d’accès à leurs services a été assez simple et j’ai apprécié la réponse rapide de leur équipe de service client. Cependant, j'ai rencontré quelques problèmes de communication et j'ai estimé qu'il aurait pu y avoir plus de clarté concernant les conditions des services offerts. De plus, je m’attendais à une approche plus personnalisée, mais j’ai trouvé l’expérience quelque peu générique. Dans l'ensemble, même si le site Web de l'entreprise et la réponse initiale ont été satisfaisants, je pense qu'il y a place à amélioration dans les domaines de la communication et du service personnalisé.

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