Teri Riggs

Examen de Aspen's Signature Steaks

Normalement, ma famille apprécie ce restaurant. No...

Normalement, ma famille apprécie ce restaurant. Nous emmenons nos clients ici plusieurs fois par mois. Cependant, une semaine avant Pâques, j'ai réservé pour la fête des mères à 12h45, pour 19 personnes. Quand j'ai appelé pour confirmer aujourd'hui, ils me disent qu'ils ne peuvent pas faire 19 personnes? C'est la taille de notre famille et nous y allons tous une dizaine de fois par an. Maintenant, c'est 2 semaines avant la fête des mères et je n'ai pas d'endroit où emmener 19 personnes pour un brunch le jour des mères. Du côté positif, au moins j'ai appelé pour confirmer et je ne me présenterai pas avec 19 personnes affamées le jour de la fête des mères. Très mauvaise façon de traiter un client.

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