Harleymr Smith

Examen de Anet Computers

J'ai écrit une critique sur l'emplacement de Denve...

J'ai écrit une critique sur l'emplacement de Denver, mais j'y suis allé. Service horrible, on m'a dit qu'ils ne pouvaient même pas trouver le problème que j'avais avec le PC que je venais de leur acheter. On m'a dit qu'il y avait une période de retour de 90 jours, et quand j'ai déclaré que je voulais un retour, on m'a dit que les retours n'étaient donnés que sur les nouveaux appareils. J'ai parlé au propriétaire du magasin (Jeff) parce qu'il dit qu'il veut garantir la satisfaction, mais il ne m'a offert que des excuses, et l'offre que si je voulais une inspection plus approfondie de mon unité défectueuse, cela me coûterait de l'argent pour inspecter le logiciel, et que ce doit être quelque chose que je courais. J'ai depuis déménagé hors de l'état, et maintenant l'unité s'écrase tous les jours. J'ai eu le problème diagnostiqué (en peu de temps) comme un ventilateur de refroidissement défectueux, que j'avais initialement déclaré comme ce que je pensais être le problème. Maintenant, je dois payer pour faire réparer l'unité ici. 400 $ de gaspillage d'argent, de temps perdu et de mauvaises pratiques en général. Dean travaillait dur pour me vendre l'appareil, mais quand je suis revenu (plusieurs fois) pour en parler avec lui, il m'a dirigé ailleurs et ne semblait pas se soucier moins qu'il m'ait vendu un appareil défectueux.

Traduit