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cici brown
Examen de MGH YouthCare

4 il y a des années

Je suis patiente ici depuis 3 ans maintenant (à la...

Je suis patiente ici depuis 3 ans maintenant (à la recherche d'un nouvel endroit où aller). J'ai essayé de faire transférer mes dossiers médicaux ici et on m'a dit que mon ancien hôpital n'utilisait pas le même système de tenue de dossiers, de sorte qu'ils ne pourraient pas du tout utiliser mes antécédents médicaux. En outre, ils ont créé un historique de dossier médical pour moi et il contient de fausses informations qu'ils refusent de supprimer. Vous ne pouvez pas dire qu'une personne a une maladie sans la tester.

Chaque fois que j'appelle, les réceptionnistes et les opérateurs de CHAQUE département sont ineptes et condescendants. Lorsque je laisse des messages vocaux à la clinique de la cheville et du pied (car personne dans ce service ne répond au téléphone), personne ne me rappelle jamais.

La plupart du temps, vous devez attendre 2 à 4 mois pour avoir un rendez-vous. J'ai essayé de changer de médecin et de département mais il y a le même manque de traitement dans chaque département.

De plus, la plupart des médecins sont prétentieux et ont un complexe de supériorité. J'ai expliqué à plusieurs reprises que nous sommes partenaires dans mon parcours de soins de santé, et que ce n'est pas une dictature ... ils ne savent pas comment respecter leurs patients.

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