Jennifer Stewart

Examen de Carolina Roof Consultants

Mike est sorti pour une inspection initiale et a f...

Mike est sorti pour une inspection initiale et a fourni une solution temporaire à ma fuite de toit et m'a suggéré de contacter ma compagnie d'assurance pour un remplacement de toit. Une fois que j'ai reçu l'autorisation de remplacer ma toiture, j'ai de nouveau contacté Mike dans lequel il n'était pas disponible, mais un de ses associés m'a rappelé et je l'ai informé que j'avais besoin d'une estimation sur le remplacement de ma toiture. Il a déclaré qu'il transmettrait le message à Mike. Je n'ai jamais entendu de retour. Environ 2 semaines plus tard, j'ai appelé et parlé à nouveau à Mike et il a accepté de sortir et de fournir une estimation dans les 2-3 jours. Cela fait maintenant 2 semaines plus tard, toujours pas de réponse. Très décevant quand une entreprise avec de si bonnes critiques ne les respecte pas.

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