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Ashhadullah Hussain

3 il y a des années

Chambres malodorantes. Changé la pièce deux fois e...

Chambres malodorantes. Changé la pièce deux fois en raison de mauvaises conditions d'hygiène dans la pièce avec des restes de chips et des emballages sous la table et dans le canapé-lit. La température ambiante avait un contrôle dysfonctionnel. La salle de bain et la cloison de la pièce avaient un énorme vide et n'importe qui dans la pièce pouvait voir qui faisait quoi dans la salle de bain et vice versa à côté des problèmes de rinçage. La piscine était fermée. Réponse extrêmement médiocre du responsable de service à la mi-nuit qui a refusé de rembourser la réservation indiquant qu'il n'y a pas de politique de remboursement qui a finalement été remboursée après une dispute prolongée d'une heure pendant laquelle le directeur des services à la clientèle a refusé de parler au téléphone lorsque le responsable de service l'appelait demander au responsable de service de gérer la situation lui-même.

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