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Rayna Frank

3 il y a des années

Lorsque nous avons commencé avec Millennium, nous ...

Lorsque nous avons commencé avec Millennium, nous bénéficions de tarifs avantageux et d'un excellent service client. J'étais en fait tellement impressionné que j'ai recommandé la société à quelques personnes à vérifier. Après avoir acheté notre première maison, nous avons pensé que nous allions évidemment avec Millennium pour assurer notre maison et nous avons reçu le pire service pendant la période de soumission. Ils ont exigé une copie de notre inspection de la maison (que nous avons volontiers fournie), ont fourni une liste horrible de raisons pour lesquelles ils ne voulaient pas assurer la maison et lorsque nous avons offert une réfutation de bon sens, avons décidé d'annuler leur décision de refuser et avons demandé pour une autre occasion de le citer. À ce moment-là, nous avons déménagé à Peace Hills qui nous a heureusement fourni un excellent taux d'assurance habitation. Nous sommes restés avec l'assurance automobile parce que le taux était toujours juste et nous avons attribué notre seule mauvaise expérience à celui qui ajuste ses soumissions d'assurance habitation. Cependant, cette année, après avoir acheté un nouveau véhicule et avoir été déçus par le représentant du service clientèle lorsqu'il exprimait sa déception face à l'énorme augmentation des tarifs, nous avons décidé d'obtenir d'autres devis d'autres entreprises. J'ai essayé d'appeler Millennium quatre fois aujourd'hui et la ligne était déconnectée à chaque fois. Nous allons officiellement nous débarrasser de ces gars et c'est un si grand soulagement. Ce qui a commencé comme une grande expérience a tourné au vinaigre et c'est vraiment décevant.

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