Jessica St Romain

Examen de Westin New Orleans

Je ne lui donnerais pas d'étoiles si possible. Nou...

Je ne lui donnerais pas d'étoiles si possible. Nous venons de partir et nous nous sommes immédiatement rendu compte que nous avions laissé une montre - c'était cher mais surtout c'était un cadeau et très sentimental. Ils ont envoyé un gars dans la pièce et ont immédiatement appelé et ont dit qu'il n'y avait pas de montre. Nous n'avions qu'un petit sac avec nous et tous les deux se sont souvenus que la montre était sur le stand. La réception était complètement désagréable et inutile sur la situation. Il est clair que le gars qui est allé dans la salle est maintenant propriétaire d'une très belle montre. Tellement décourageant qu'une entreprise se soucie si peu de ses clients tout en permettant à ses employés de voler et de mentir de manière flagrante. Nous avons laissé des choses par accident avant et n'avons jamais eu ce problème. Cela a ruiné ce qui aurait dû être un excellent week-end.

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