Genny Grilli

Examen de Skydive Twin Cities

Ma mère a vraiment apprécié son saut avec Skydive ...

Ma mère a vraiment apprécié son saut avec Skydive Twin Cities, alors nous lui avons offert un chèque-cadeau il y a quelques années. Elle n'a pas pu l'utiliser tout de suite, alors quand elle a essayé de l'utiliser cet été, ils lui ont dit qu'il était expiré. Je suis extrêmement frustré, car c'était un cadeau coûteux. De plus, légalement, les cartes-cadeaux ne peuvent expirer pendant 5 ans et elles n'avaient certainement pas 5 ans. C'est une pratique commerciale totalement inacceptable. Alors attention, n'achetez pas de cartes cadeaux et attendez-vous à ce qu'elles soient honorées.

MISE À JOUR: J'ai contacté le site Baldwin et Cheryl a été d'une grande aide. Elle a pu trouver notre numéro de chèque-cadeau (ce qui était une corvée puisque je n'avais vraiment pas l'information sur quand / comment il a été acheté, merci Cheryl!) Elle ne sait pas pourquoi ma mère a appris que son chèque-cadeau était expiré car il n'avait que 3,5 ans. Quelque chose s'est probablement perdu dans la traduction. Cheryl a déclaré qu'ils faisaient de leur mieux pour honorer même les chèques-cadeaux expirés et qu'ils n'avaient plus de date d'expiration. Ils prévoient de m'envoyer les informations du chèque-cadeau afin que ma mère puisse mettre la valeur payée à un saut l'été prochain. Donc, dans l'ensemble, c'est un peu frustrant que ma mère n'ait pas pu sauter cet été à cause d'une désinformation, mais j'apprécie sincèrement le travail accompli pour y remédier.

Traduit