David Gavilan

Examen de Exmouth Coffee Company

La nourriture a l'air bonne, mais nous n'avons pas...

La nourriture a l'air bonne, mais nous n'avons pas eu l'occasion de l'essayer à cause du très mauvais service. L'endroit était bondé et on nous a demandé d'attendre 5 minutes à l'intérieur. Nous devions, mais avons demandé une table pour 4 car 2 amis se sont joints plus tard. Nous étions donc d'accord quand ils ont donné la préférence à d'autres clients qui sont arrivés après nous car j'ai convenu qu'il ne serait peut-être pas juste d'utiliser une table pour 4 personnes jusqu'à ce que nous ayons 4 ans (cependant, ils auraient pu nous placer dans une table pour 2 personnes pendant que nous attendu mais ils ont également donné la préférence aux autres). Après 30 minutes d'attente (on nous a dit 5 minutes), ils ont dit que nous pourrions nous asseoir sur la table à côté de nous dès leur départ. Cette table était vide pendant 5 minutes et il n'y avait pas d'autres clients qui attendaient, alors nous nous sommes assis. Puis, de nouveaux clients sont arrivés et le gars qui attribuait des sièges est venu nous voir se plaindre que nous ne devrions pas prendre cette table parce que nos amis n'étaient pas encore là, même s'ils étaient sur le point d'arriver. Tellement persistant, que mon ami leur a téléphoné pour vérifier, tandis que le serveur insistait: "avez-vous déjà parlé à vos amis? Nous perdons de l'argent!" Il était tellement impoli. J'ai essayé d'expliquer que nous avons patiemment attendu 30 minutes après qu'il nous ait dit seulement 5 minutes d'attente (probablement parce qu'il veut garder le plus de monde possible, donc mieux vaut donner des estimations positives ...), et maintenant il donnait des coups de pied sortir de la table, juste pour donner la préférence aux personnes qui venaient d'arriver. "Je t'ai fait une faveur, je t'ai laissé attendre à l'intérieur. Je ne suis pas un menteur". Eh bien, bien pour les gens qui semblent apprécier l'endroit. Je suppose que ce n'est qu'un cas isolé. Tout le monde passe une mauvaise journée. Je vais le laisser comme référence. Si vous voulez juste un endroit pour vous détendre sans être stressé d'être expulsé à tout moment, il y a un Starbuck à proximité.

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