Aleya Mcdowell

Examen de Eisenhower Medical Center

Reste loin. Le personnel est impoli et peu profess...

Reste loin. Le personnel est impoli et peu professionnel. Les infirmières étaient plus concentrées sur la socialisation et le soutien les unes des autres lorsqu'elles traitaient mal un patient. L'infirmière m'a soufflé la veine en essayant d'insérer un iv. J'ai demandé quelque chose pour mon bras parce qu'il faisait mal et est devenu vert vif sous la peau. L'infirmière a balayé mon inquiétude et a offert une couverture chaude pliée pour la mettre. Pourquoi n'ai-je pas offert une compresse froide pour gonfler? Le médecin n'est jamais revenu pour me dire mes résultats. Je l'ai vu une fois et il a ordonné des analgésiques et un scanner, c'était la dernière fois que je l'ai vu. Après avoir été abandonnée dans ma chambre pendant des heures, j'ai sonné sur le bouton de l'infirmière pour demander à mon infirmière, mais avant de pouvoir expliquer ce que je voulais à mon infirmière, j'ai été coupée de la parole et on m'a dit qu'une infirmière venait avec mes papiers de sortie. On m'a dit que mon infirmière était en train de déjeuner et que je recevais mon congé. Je suis sûr que c'est ma responsabilité d'infirmières de me faire savoir qu'elle partait pour le déjeuner et qui prendrait le relais. J'ai demandé si je pouvais imprimer les résultats de mes tests et j'ai été invité à me connecter en ligne. Elle a dit que tout avait l'air bien et que tu pouvais y aller. J'avais des inquiétudes et des questions et je me suis vu refuser le droit de discuter des résultats de mes tests plutôt bons ou mauvais. Je suis sûr que j'avais le droit de discuter de mes résultats avec mon médecin! La meilleure expérience a été le transport jusqu'au scanner car il était gentil et professionnel. Le technicien CT était impoli et ne voulait pas me toucher, elle m'a donné des instructions comme si j'étais un inconvénient et un problème. Je ne sais pas quel est le problème mais le personnel est désagréable et peu professionnel. Je suis presque en larmes en regardant mon bras avec l'échec de la tentative IV. C'est le lendemain et mon bras a une grosse ecchymose violette de la taille des trois quarts. J'aimerais pouvoir poster une photo de mon bras, Desert Regional est le meilleur choix.

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