Douglas Raynor

Examen de West Tennessee Healthcare LIFT...

Je ne sais pas quelle est la description de poste ...

Je ne sais pas quelle est la description de poste de Jessica, mais elle n'inclut certainement pas le service client. Je me suis présenté avec une ordonnance de réadaptation cardiaque. En raison de la façon dont il était écrit, ils ne pouvaient pas le prendre. Au lieu d'essayer de m'aider, Jessica m'a fait attendre une heure avant de sortir pour m'expliquer qu'elle était très occupée et qu'elle ne pouvait rien faire avant plus tard dans l'après-midi.

Tout cela vient après que j'ai expliqué que je vivais hors de la ville et que j'avais désespérément besoin de résoudre le problème pour ne pas perdre mon emploi. Mon emploi dépend de la fin de cette réadaptation.

Jessica était impolie et peu professionnelle. En partant, j'ai appelé mon médecin une fois de plus et ils m'ont dit qu'ils avaient appelé Jessica et que nous attendions son retour.

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