Sheri Griffin

Examen de Reminington Homes

Nous avons eu une expérience tellement négative av...

Nous avons eu une expérience tellement négative avec Remington Homes. De ne pas communiquer avec nous, de ne pas être honnête dans la conception du concept non ouverte dans la cuisine, aux fausses citations du centre de conception parce qu'ils avaient les mauvais plans de phase 2, à ne pas voir nos plans de maison pendant 4 mois, à ne pas tenir votre parole lorsque nous avons spécifiquement demandé les pires scénarios de l'un de nous perdant son emploi / revenu OU l'économie s'effondre. Nous avons signé sous de faux prétextes.

Commençons par le début.

16 juin 2019: Rencontre avec les maisons de Remington pour s'enquérir d'une nouvelle construction unifamiliale dans le centre-ville de Superior.

Avant de signer le contrat, nous avons rencontré Remington Homes DEUX FOIS pour discuter de certaines réserves. Nous avons demandé spécifiquement, à DEUX reprises, ce qui se passerait si l'un des utilisateurs perdait son emploi / revenu et si l'économie s'effondrait. On nous a dit deux fois, Remington ne sont pas des monstres, nous sommes prêts à travailler avec vous si l'un de ces scénarios se produit. Nous avons déjà retourné des dépôts. <- Ils nous en ont donné 2 exemples.

18 novembre 2019: Contrat signé

19 mars 2020: Recevez enfin nos plans d'étage design (nous avons demandé à plusieurs reprises depuis la signature du contrat de voir les plans d'étage, nous avons ajouté une chambre et une salle de bain supplémentaires, ils ont continué à retarder)

17 mars 2020: Email à Remington: Design Center n'avait pas le bon plan d'étage pour notre maison. Nous avons passé plus de 4 heures à choisir nos matériaux, elle ne pouvait pas nous obtenir de prix précis sur quoi que ce soit. Impossible de nous citer pour le 4ème lit / salle de bain. J'ai fait valoir qu'il y avait de la moquette dans le salon du rez-de-chaussée, rien de bois franc stratifié comme on nous l'a dit, les carreaux et le granit différaient de ce qui nous a été montré avant de signer le contrat. J'attends toujours les informations de prix de Remington sur une poignée d'articles.
-Demandé à Remington de mettre les choses en attente, afin que nous puissions obtenir un prix précis et revoir afin que nous puissions prendre une meilleure décision.

24 mars 2020: demande à Remington si nous pouvons obtenir la disposition / la vue des armoires de cuisine. Je remarque qu'il y a une sorte de mur ou de poteau dans la cuisine. J'envoie un e-mail le même jour pour demander ce que je regarde.

15 avril 2020: Remington confirme qu'il y a un poteau structurel ajouté sur l'île dans la cuisine. Cela ne nous a jamais été mentionné pendant toute l'interaction avec Remington. Ils ont clairement mentionné avant / après que nous ayons signé le contrat, que le 2ème étage est le même que la phase un à l'exception de la salle à manger qui déménage. Personne ne nous a jamais parlé d'une poutre structurelle. À cette époque, ils mentionnent également que la conception du toit-terrasse a changé. C'est DEUX GRANDS CHANGEMENTS DE CONCEPTION!

Pendant cette période, nous avons perdu des revenus (emploi) et une part importante des actifs à cause du COVID. Nous voulions toujours aller de l'avant avec l'achat de la maison si le prix de Remington baissait, là où nous pourrions nous le permettre avec un seul revenu.

6 mai 2020: Travail sur la négociation du prix avec Remington pour acheter la maison. Ils n'ont pas pu baisser suffisamment le prix, notre seule option est de ne pas avancer avec la maison. Notez qu'ils n'ont même pas commencé à percer. Nous avons demandé notre dépôt et ils l'ont rejeté. Nous avons été choqués! Nous avons essayé plusieurs fois de leur parler et ils nous ont ignorés. Nous avons complètement ignoré.

15 mai 2020: Notre avocat a envoyé une mise en demeure, demandant une médiation, à laquelle nous avons droit dans notre contrat, ils ont eu 21 jours pour répondre et nous n'avons rien entendu de retour.

15 juin 2020: Comme nous n'avons pas du tout eu de nouvelles de Remington pour parler de nos options, nous avons dû envoyer une lettre d'arbitrage à la demande.

24 juin 2020: Remington Homes nous envoie une lettre indiquant que nous sommes toujours accrochés pour la maison et que nous sommes en rupture de contrat pour ne pas avoir choisi nos finitions et leur donner un dépôt supplémentaire. Que nous n'avons que 2 options, payer la caution supplémentaire ou signer une lettre déclarant que nous annulons le contrat. Si nous signons la lettre d'annulation du contrat, nous n'avons pas droit à l'arbitrage. Ils nous ont littéralement acculés.

Aucun appel, aucune réunion, aucun e-mail. Silencieux. Ce n'est pas ainsi que vous menez vos affaires. Les maisons Remington ne se soucient vraiment pas ou n'ont aucune empathie ou compassion. Attention à l'acheteur!

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