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Examen de Summit at Snoqualmie/Booth Cre...

Personnel et instructeurs sympas, et les locations...

Personnel et instructeurs sympas, et les locations sont en fait assez confortables. Mais l'endroit a besoin d'une refonte sérieuse de la gestion: j'ai acheté un forfait de groupe de trois leçons, je suis arrivé un jeudi pour échanger une leçon et on m'a dit qu'il n'y avait pas d'instructeurs disponibles. Ceci bien qu'on m'ait dit deux jours plus tôt que (a) je ne pouvais pas organiser une leçon de groupe à l'avance dans le cadre de mon pack de trois, et à la place (b) je devrais juste me présenter le jour même, et (c) le jeudi était une journée lente et ne devrait pas être un problème. Quitter le travail, organiser la garde des enfants, puis se présenter pour ne découvrir personne? Non. Inacceptable. Aussi: vous ne pouvez pas organiser une leçon privée en ligne. Vous devez demander des renseignements privés par téléphone, ce qui signifie que vous laissez un message et que vous êtes rappelé (peut-être que je ne reçois pas toujours de rappel) dans les 48 heures. Si vous n'êtes pas en mesure de décrocher le téléphone lorsqu'ils appellent, vous n'avez pas de chance. Ce n'est pas une façon de gérer une entreprise. Stressant pour le personnel et stressant pour les débutants qui essaient de dépenser leur $$$ dans cet endroit.

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