Keith Popejoy

Examen de Stew Hansen Hyundai ~ Ken Garf...

Après avoir passé toute la journée de vendredi à S...

Après avoir passé toute la journée de vendredi à SH, j'ai conclu un accord sur une Hyundai Elantra noire avec un intérieur en cuir noir. Je devais aller chercher des enfants et en discuter davantage avec ma femme. J'ai dit au vendeur que nous serions probablement de retour le lendemain, samedi. Je suis rentré chez moi avec une proposition d'accord et des informations sur la voiture. J'ai appelé ma coopérative de crédit à la fin du vendredi et j'ai obtenu une approbation préalable pour un meilleur financement. Alors samedi matin ... Le week-end de Noël, j'ai rappelé le vendeur et lui ai dit que nous allions le prendre, mais il fallait attendre mardi ... le lendemain de Noël ... parce que ma coopérative de crédit ne pouvait pas t remplir le papier de prêt jusqu'à ce qu'ils soient fermés. Mais j'avais leur pré-approbation verbale. Mardi est venu ... J'ai apporté l'information à ma caisse populaire et j'ai financé la voiture. Ce qui, dans le cadre de l'accord, a également remboursé notre ancien prêt automobile. J'ai également assuré la voiture. Le prêt terminé, nous sommes allés chez le concessionnaire. Nous avons rempli tous les documents là-bas, retourné le chèque et les clés de notre échange. Le premier signe que quelque chose n'allait pas était lors de la tentative de mise en place du service Blue Link. Le gars qui nous assistait avait un Vin # différent de celui qu'on nous a donné. Il a vérifié ... Et a dit qu'ils nous avaient donné une voiture différente, mais c'était exactement la même chose avec toutes les mêmes options. Ma réponse a été que c'était celui que j'avais déjà financé et assuré. Alors que c'était ennuyeux ... je pensais que c'était toujours ok. J'ai appelé la coopérative de crédit et les compagnies d'assurance et les ai informés que nous avions le mauvais numéro de vin. Pas grand-chose à ce stade, mais cela signifiait refaire les papiers à la Credit Union le lendemain. Nous avons de nouveau passé tout l'après-midi chez le concessionnaire ce jour-là ... Juste attendre que quelque chose se passe. J'attendais d'abord le gars des finances ... qui n'avait personne dans son bureau. Puis attendre que quelqu'un nous montre comment utiliser la voiture. Ils ont dit que le nôtre était détaillé ... Parce que ce n'était pas prêt ... Alors ils nous montreraient sur un autre. En attente de configurer le lien bleu. Enfin ... Après qu'il faisait beau et sombre ... Ils nous ont emmenés prendre possession de la nouvelle voiture. Il y avait nos assiettes dessus ... Prêt à partir. Ce n'était PAS la voiture que j'avais regardée ... Cette voiture avait un intérieur gris. J'ai dit que la voiture que nous avons regardée avait un intérieur sombre. On m'a dit que c'était l'intérieur sombre ... Pft..Ugh..Non ... Ce n'est PAS ce que j'ai regardé. Nous sommes donc rentrés. Ils ont essayé de me pousser à prendre une voiture dont je ne voulais pas. Je leur ai dit que s'ils en avaient un ou s'ils pouvaient en obtenir un avec un intérieur noir, nous pourrions toujours le résoudre. Eh bien, ce n'était pas le cas. Tout ce qu'ils ont vraiment offert était de 300 sur le package antirouille que j'avais déjà prévu d'obtenir. Nous avons donc finalement repris notre chèque et nos assiettes et sommes rentrés chez nous dans notre vieille voiture. Nous avons dû annuler l'accord au cu. Stew Hansen avait déjà vendu la voiture ce samedi précédent. Personne n'a pris la peine de me le dire. Ils m'ont laissé financer la mauvaise voiture et ont essayé de me fourrer leur choix de voiture dans la gorge après la tombée de la nuit. Je ne vois aucune autre raison pour laquelle nous avons attendu toute la journée ... A part ils espéraient que nous prendrions possession après la tombée de la nuit et la ramènerions à la maison. Ensuite, nous serions coincés. Quelqu'un chez ce concessionnaire devait savoir que la voiture que je venais chercher mardi était partie. Quelqu'un a pris la décision de nous donner quelque chose d'autre plutôt que de passer un coup de fil et de dire "Hé, cette voiture s'est vendue ... Mais nous en avons une autre similaire." J'ai acheté la même Hyundai Elantra chez un concessionnaire de Souix Falls SD environ une semaine plus tard. En fait, j'en ai un bleu avec un intérieur noir, ce qui est mon premier choix idéal par rapport au noir. Mais maintenant, je ne peux pas faire confiance à Stew Hansen, même pour le travail de service. De toute évidence, ils n'ont aucune éthique là-bas. J'ai donc acheté une garantie prolongée par l'intermédiaire de la Credit Union qui n'est pas liée à un concessionnaire Hyundai. C'est dommage que nous soyons redevables à un concessionnaire aussi louche que le seul concessionnaire Hyundai à des kilomètres à la ronde. Les Hyundai sont de bonnes voitures. Et je suis sûr que SH sait qu'ils ont des gens autour d'un baril. Dommage que nous n'ayons pas de meilleur revendeur local plus réputé. Si Stew Hansen a vraiment choisi de "vous entendre" comme ils le prétendent, ils pourraient prendre note de toutes les critiques négatives énumérées ici et changer certains comportements. Ils vous entendent, ils choisissent simplement de ne pas écouter ... Moins d'une étoile.

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