Rachel West

Examen de Capitol City Honda

Je dirai d'abord que j'aime ma voiture mais l'expé...

Je dirai d'abord que j'aime ma voiture mais l'expérience chez Capitol City Honda a été terrible.

Mon expérience d'achat de voiture a commencé lorsque j'ai testé la voiture que je voulais et que j'ai commencé le processus de négociation. Je m'étais assuré d'obtenir du financement en dehors de Honda pour des raisons personnelles. Mon vendeur Jim m'a fait remplir quelques papiers et m'a dit qu'il fallait vérifier qui j'étais. Alors que je suis assis à attendre, je reçois une indication sur mon téléphone et je me rends compte qu'ils ont tiré mon crédit. Quand je lui ai posé des questions à ce sujet à plusieurs reprises, il a dit qu'il était également requis par la loi ... Je sais maintenant que c'est faux. Honda n'a aucun droit légal de retirer mon crédit et je n'avais pas encore signé de consentement. Je crois qu'ils ont réalisé qu'ils avaient raté et m'ont présenté un consentement 4 heures après l'avoir déjà retiré. Ils m'ont ensuite présenté des offres potentielles sous financement Honda ... sachant que je n'avais AUCUN intérêt et que je voulais utiliser un financement privé.

Le processus était épuisant, je n'ai pas eu affaire à un mais à TROIS vendeurs. L'un était bruyant, argumentatif au point que j'ai dû quitter physiquement la zone. J'ai quitté la table deux fois pour m'éloigner des deux vendeurs agressifs. J'ai fini par appeler mon amie en larmes et lui ai demandé de venir parce qu'elles étaient tellement accablantes.

Le vendeur m'a en outre demandé de donner les 10 sur le sondage que je devais recevoir malgré cette expérience horrible car si je ne le faisais pas, cela affectera sa commission. J'étais honnêtement juste choqué.

J'ai fini avec la voiture que j'aime mais l'expérience a été terrible et inconfortable ... cela a duré 6,5 heures et le vendeur a parlé de sa récente rupture et a également essayé de me vendre un prêt immobilier car il est séparément un courtier hypothécaire. Je me suis senti très sous pression et j'étais vraiment malheureux quand je suis parti.

Je suis entré chez le concessionnaire très enthousiaste à l'idée d'acheter ma voiture ... Je suis parti épuisé. Je ne recommanderais pas et je ne reviendrai pas.

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