Scott Brown

Examen de Cabelas Corp.

J'ai donc appelé les Cabela à Lone Tree Colorado à...

J'ai donc appelé les Cabela à Lone Tree Colorado à la recherche d'une arme à feu spécifique, j'ai suivi les instructions sur l'enregistrement et j'ai appuyé sur 3 pour les armes à feu. Le téléphone a ensuite sonné 72 fois avant de raccrocher et de rappeler en appelant l'opérateur cette fois. L'opératrice a recherché l'article que je cherchais et m'a dit que le magasin ne l'avait pas en stock mais qu'il pourrait l'avoir dans la section d'occasion, elle m'a connecté à la section d'occasion où un monsieur a répondu au téléphone, après avoir écouté moi et que je cherchais une arme spécifique m'a rapidement dit de raccrocher, allez sur le site, regardez leur inventaire d'occasion et si je l'ai trouvé, rappelez-le! Je suppose que Cabela's a tout l'argent du monde et n'a pas besoin de vendre des articles pendant la saison de Noël !! D'un autre côté, j'ai appelé Big R, ils ont répondu au téléphone rapidement et m'ont envoyé directement au gymnase du bureau des armes à feu et m'ont dit qu'il n'avait pas le produit que je cherchais mais qu'il pouvait le commander avec ma carte de crédit au téléphone, commander le fusil et Je l'aurai dans quatre jours! Salut Cabela !! c'est le service client !!

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